有赞新零售社区

发帖
买家咨询»3月31号到现在为止,有赞客服一直没回复

3月31号到现在为止,有赞客服一直没回复

FM萌萌 2017-04-11 157 浏览 9 评论 | 只看楼主 [打印]
维权问题
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
订单号: E20170328112605026087149
3月31号到现在为止,有赞客服一直没回复,请问你们的售后什么情况?
用手机打开
收藏 ··· 回复
    您好,核实到您的订单目前已经有维权小伙伴在跟进了,请您耐心等待,我们这边也会帮您催促一下的。

      FM萌萌 青铜   2017-04-11 | 只看该作者
      退款为什么就一直不给退?

        您好,由于您的订单已经有维权小伙伴在跟进了,后续问题都由维权那边的告知为准哦。

          FM萌萌 青铜   2017-04-11 | 只看该作者
          什么维权?根本就没有任何进展

            您好,目前是在联系商家的阶段,后续会有短信告知您维权进度的。

              FM萌萌 青铜   2017-04-11 | 只看该作者
              钱也就几十块,怎么就这么难?你们没这么穷吧

                您好,非常抱歉,维权需要一个流程和金额大小无关哦。

                  FM萌萌 青铜   2017-04-11 | 只看该作者
                  你们的什么流程这么牛逼?一个退款10多天了还石沉大海,遥遥无期?

                    您好,根据您提供的订单编号查询,该交易已全额退款中,款项将在3-15个工作日原路退回至支付账户,烦请您自行关注到账情况。感谢您的支持!

                      1跳至
                      复制链接
                      新浪微博
                      QQ空间
                      微信扫码
                      • 回复

                      • 评分

                      客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

                      复制成功