店铺被封

店铺被封，怎么解决，麻烦开通，里面提现的钱也失败！

您好，经核实您需要提供10号之前群里的信息截图，然后发到风控工作人员的邮箱审核处理。风控邮箱：guardian@youzan.com；

什么信息，邮件主题怎么写

提供店铺名称，交易凭证及10号之前群里的信息截图；邮件主题可以填写微商城解锁申诉。