商家不支持退款，称只能退还积分，然后用积

商家不支持退款，称只能退还积分，然后用积分只能在这一家店消费。这不是绑架消费么，有赞不是什么大的电商平台，这么草率，能不能解决问题，不行直接12315维权了，干嘛呀这是！

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