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› 买家咨询»还没有收到退款

还没有收到退款

Momo_、 2017-04-10 149 浏览 7 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
维权问题
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
订单号： E20170328110853043383814
还没有收到退款，好多天了
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    有赞-樊雨婷   有赞维权团队   2017-04-10 | 只看该作者
    您好，核实到您的订单并没有退款成功，建议和商家协商处理解决。
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      Momo_、 楼 青铜   2017-04-11 | 只看该作者
      商家不愿意退款
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        有赞-樊雨婷   有赞维权团队   2017-04-11 | 只看该作者
        您好，核实到您的订单目前已经有维权小伙伴在跟进了，请您耐心等待，我们这边也会帮您催促一下的。
        赞 ···
          Momo_、 楼 青铜   2017-04-11 | 只看该作者
          好多天了，等多久
          赞 ···
            有赞-樊雨婷   有赞维权团队   2017-04-11 | 只看该作者
            您好，24小时内应该会有短信或电话给您通知的 ，请您保持您的手机畅通。
            赞 ···
              Momo_、 楼 青铜   2017-04-11 | 只看该作者
              我刚刚不知道接电话
              赞 ···
                有赞-樊雨婷   有赞维权团队   2017-04-11 | 只看该作者
                您好，24小时之内会联系您的哦，如若没接到电话也会有短信通知的。
                赞 ···
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