手镯店家承诺是蓝色琉璃宝石，结果是塑料的

手镯店家承诺是蓝色琉璃宝石，结果是塑料的。联系不上客服。我要退货，但是他们货不对板，运费应该店家出。现在联系不上。在买之前就问是什么材质，却一直不回复。因为是老客户比较信任才会买。结果就是这个质量，弄个塑料的忽悠人。希望有赞客服客观处理，不要和店家同仇敌忾，一直对付顾客。

明显塑料，闪发着奇异的光芒

他们承诺蓝色琉璃宝石，太扯了。还让我去鉴别，塑料和宝石我分不出来？质量就不一样好么

琉璃和塑料的反射面就是不一样的，琉璃是每个切割面反射光，塑料就是一大块。这还需要鉴别？就是在推卸责任，还收到货验证，你收到货换个真的谁敢跟定？

联系不上客服，就是不回

让我去鉴定，呵呵，怎么去，到时候是假的谁替我丢人。塑料和琉璃还用鉴定？小孩子都看得出区别

收到核实，谁知道她们怎么核实

怎么着，店家和官方客服都不处理呗

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