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买家咨询»我买的番茄现在一直没有到货,到了快递公司

我买的番茄现在一直没有到货,到了快递公司

551b82502bba 2017-04-08 598 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
购买遇到问题
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我买的番茄现在一直没有到货,到了快递公司和我说的已经流水,我和商家联系,商家一直不回复
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      551b82502bba 青铜   2017-04-09 | 只看该作者
      订单编号:E20170329215952003883760
      创建时间:2017-03-29 21:59:52
      付款时间:2017-03-29 22:00:02

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          551b82502bba 青铜   2017-04-09 | 只看该作者
          怎么申请呢?

            您好,核实您的订单,已经显示退款中,退款一般会在3-15个工作日退款到账,建议耐心等待,感谢您对有赞的支持!

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