订单说的是一个月4次派送花束，只收到3束

订单说的是一个月4次派送花束，只收到3束，说后面补上的，然而没有，并且联系不上商家客服。以及鲜花质量很有问题。

联系不上商家客服，而且没有客服电话

您好，鲜花一般是当面签收，请优先联系商家客服电话 01085900661，或者进入“花点时间”公众号，回复“转人工”、“人工”、“r”可转人工服务问题将为您提交至维权小伙伴。若仍联系不上商家客服，请再联系我们并进行相关举证（包含但不仅限于质量问题的花束是哪一天签收的；质量问题花束在签收后48小时内的有效图片等），届时我们将为您转至维权小伙伴进行处理。若没有提供鲜花质量问题的有效举证，维权小伙伴将为您处理少货问题，感谢您的理解与支持！