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微小店客服咨询»你好,4月2日在弘昇农场买的释迦果,到现

你好,4月2日在弘昇农场买的释迦果,到现

海妖 2017-04-07 131 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 千香蕴蝶舞的果园
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你好,4月2日在弘昇农场买的释迦果,到现在也不发货,找客服没人理,销售页面也没了
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    您好,供货商正常是72小时内发货,如供货商未及时发货您可以联系供货商催促发货。如果供货商无法联系也未及时发货,可以让客户申请退款。同时对于供货商 未及时发货的行为进行投诉,如果您是微小店分销商可以在商品详情页的右上角进行举报投诉,并附上未发货的截图作为凭证,会有维权小伙伴跟进进行处理。
    申请维权流程:微信关注有赞公众号(微信号youzanmall)-记录和维权-我的订单-订单详情-申请退款-(根据您的诉求认真填写退款原因哦)~

      千香蕴蝶舞   青铜   2017-04-08 | 只看该作者
      销售页面都没了,去哪投诉啊。。。

        千香蕴蝶舞   青铜   2017-04-09 | 只看该作者
        我要投诉。因为商品销售页面没有了,只能在在投诉

          千香蕴蝶舞   青铜   2017-04-09 | 只看该作者
          为什么截屏发不了?弘昇农场不发货也不退款,也没人理

            您好,如果您提交了退款申请,7天内如果商家未处理,系统会自动退款的哦~

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              客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

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