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店主交流»买东西两天没发货

买东西两天没发货

c2f91498cd1b 2017-04-07 277 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 螺妈妈商城特产小店
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4月5号在自己的代理店里帮朋友买了盒螺蛳粉 到今天都没有发货  这是怎么回事
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    您好,供货商正常是72小时内发货,如供货商未及时发货您可以联系供货商催促发货。如果供货商无法联系也未及时发货,可以让客户申请退款。同时对于供货商 未及时发货的行为进行投诉,如果您是微小店分销商可以在商品详情页的右上角进行举报投诉,并附上未发货的截图作为凭证,会有维权小伙伴跟进进行处理。
    申请退款流程:微信关注有赞公众号(微信号youzanmall)-记录和维权-我的订单-订单详情-申请退款-(根据您的诉求认真填写退款原因哦)~

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