还没有收到货品，就说交易完成了。联系在线

还没有收到货品，就说交易完成了。联系在线客服也不回复。什么情况？

您好，商家发货后，订单会在买家未申请退款且未延长收货时间的情况下，7天内交易完成。商家已经发货的情况下，建议您联系物流公司确认物流进度。如无法核实到物流信息，可以通过关注商家微信公众号或商品详情页“联系卖家”，咨询商家相关发货情况。若联系不上或者跟商家协商不一致，您可在线申请退款。

明白了，谢谢你