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买家咨询»在花点时间的微信公众号下了四个订单,单号

在花点时间的微信公众号下了四个订单,单号

2261c80a0b2b 2017-04-06 243 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
帐号问题
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
在花点时间的微信公众号下了四个订单,单号为E20170405141133000475111,
E20170405135556000474171,
E20170405134310000412629,
E20170405132942000415834,
但是目前微信我的订单--待发货只有一个,其他三个呢?同时拼团的其他两个小伙伴的待发货里都是4个订单,我都是登陆下的单,我是团长,为什么待发货里没有。
而且我需要开发票,待发货里都没有,我以后只给你们单号就能开发票?没有解决办法的话,这四个订单请直接退单,谢谢!另外,你们家的客户电话是多少?每次在线咨询都得等一个多小时,而且动不动就对话中断,浪费客户时间!
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    您好,核实到您的订单,只有一个是登录购买,其他都是未登录购买,所以可能出现查询不到订单的情况,但是商家可以看到您的订单交易记录会帮您安排发货的,其他发票的问题由于我们这边不是商家,建议您联系商家备注,这边帮您查询到商家的客服热线: 01085900661。

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