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买家咨询»app上显示有待发货物的,打开是小恐龙.

app上显示有待发货物的,打开是小恐龙.

zpl 2017-04-06 520 浏览 10 评论 | 只看楼主 [打印]
帐号问题
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app上显示有待发货物的,打开是小恐龙.
微信端根本就查不到购物记录,然后要求我绑定账户,我输入自己的手机号,又显示该手机与其他微信账号绑定,我很无语,我就一个微信账号,而且之前购物从没遇到此类问题
用手机打开
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    86f5a46e1951   青铜   2017-04-06 | 只看该作者
    请解决账户绑定问题

      慧慧214214   青铜   2017-04-06 | 只看该作者
      您好。如果您要换绑,方法:请在微信环境下随意打开一家店铺,拉到页面最下方—会员中心—管理账号—更换绑定的手机号。新手机机需要没有注册过有赞哦,如果两个手机号都是有赞账号,都有资产和信息,目前暂时不支持修改为已经注册有赞的手机号。感谢您的支持。

        86f5a46e1951   青铜   2017-04-07 | 只看该作者
        我只有一个手机

          86f5a46e1951   青铜   2017-04-07 | 只看该作者
          之前绑定了有赞,现在登陆到微信店铺,老是显示这个手机号绑定了其他微信号,其实我并没有其他微信,我只有这一个微信号一个手机

            86f5a46e1951   青铜   2017-04-07 | 只看该作者
            我打开会员中心跳出来下面的图

              86f5a46e1951   青铜   2017-04-07 | 只看该作者
              我输入仅有的手机号码又显示下面的图

                86f5a46e1951   青铜   2017-04-07 | 只看该作者
                就是这张图

                  86f5a46e1951   青铜   2017-04-07 | 只看该作者
                  我用我的手机号登录有赞app是没有问题的

                    86f5a46e1951   青铜   2017-04-07 | 只看该作者
                    但是在微信界面就不行,

                      慧慧214214   青铜   2017-04-08 | 只看该作者
                      您好,现在暂不支持解绑功能哦!

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