此订单有西瓜子10元无货，商家31日退款

此订单有西瓜子10元无货，商家31日退款，但只到今天还没有原路返回到微信零钱，问微信客服说零钱是实时到账，不可能一周不到，事实上以前退款都是即时到账，就这一笔不知什么原因，商家说已经操作退款，显示也是，微信说应该实时到账，问题是确实未见这10元退款。

您好，根据您提供的订单编号查询，该交易已全额退款中，款项将在3-15个工作日原路退回至支付账户，烦请您自行关注到账情况。感谢您的支持！