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买家咨询»您好

您好

小裴 2017-04-05 250 浏览 15 评论 | 只看楼主 [打印]
帐号问题
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您好!我最早通过微信关注了有赞公众号,也买过东西,有记录,有赞公众号里我的账户显示的是我当时的手机号,后来这个手机号我消号了,又在有赞app里用新手机号注册了一个账号,也有过购物记录,能把这两个号统一到一起吗
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    0206725c3a2f   青铜   2017-04-05 | 只看该作者
    而且app端不能搜索店铺,现在app端只能在有过购物记录的几家商家买东西,其他的找不到,也搜索不了

      慧慧214214   青铜   2017-04-05 | 只看该作者
      您好,非常抱歉,暂时不支持哦!

        0206725c3a2f   青铜   2017-04-05 | 只看该作者
        我微信端端能和app端的整合到一起,新的手机号下吗。因为老的手机号已经注销了

          0206725c3a2f   青铜   2017-04-05 | 只看该作者
          或者微信端的手机号更改,但系统提示我想更改的手机号已经注册过

            慧慧214214   青铜   2017-04-05 | 只看该作者
            您好,为了保证用户资产和信息安全,我们暂不支持一个微信号绑定多个手机号,请您到该手机登录/绑定过的微信中进行资产和信息的查看和操作

              0206725c3a2f   青铜   2017-04-05 | 只看该作者
              不是绑定多个手机号,我之前那个手机号已经注销了,我微信现在重新绑定的也是新手机号,是你们有赞这个平台还显示我的老的已经注销了的手机号,而且还改不了

                慧慧214214   青铜   2017-04-05 | 只看该作者
                您好,如果您要换绑,方法:请在微信环境下随意打开一家店铺,拉到页面最下方—会员中心—管理账号—更换绑定的手机号。新手机机需要没有注册过有赞哦,如果两个手机号都是有赞账号,都有资产和信息,目前暂时不支持修改为已经注册有赞的手机号。感谢您的支持。

                  0206725c3a2f   青铜   2017-04-05 | 只看该作者
                  那我现在这个已经注销了手机号的这个账号怎么办呢?

                    慧慧214214   青铜   2017-04-05 | 只看该作者
                    您好,您现在的诉求是什么呢?我不太明白您的意思哦!

                      0206725c3a2f   青铜   2017-04-05 | 只看该作者
                      就是要把微信端的和app端的都统一到我新到手机号下,因为现在在微信端看到的是我已经注销了的手机号

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