我有笔订单供货商有发货显示韵达快递，但现

我有笔订单供货商有发货显示韵达快递，但现在为止还查不到任何物流信息，联系供货商后供货商不回复。请帮忙处理及反馈，谢谢

您好，供货商正常是24小时内回复，如果供货商无法联系也无法核实是否发货，未免权益受损可以让客户申请退款。同时对于供货商的行为进行投诉，如果您是微小店分销商可以在商品详情页的右上角进行举报投诉，并附相关的截图作为凭证，会有维权小伙伴跟进进行处理。申请维权流程：微信关注有赞公众号（微信号youzanmall）－记录和维权－我的订单－订单详情－申请退款-（根据您的诉求认真填写退款原因哦）~