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买家咨询»买了华图的密卷,申请退货后不给退货,然后

买了华图的密卷,申请退货后不给退货,然后

9472d1afb6c3 2017-04-04 269 浏览 9 评论 | 只看楼主 [打印]
购买遇到问题
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买了华图的密卷,申请退货后不给退货,然后说会立马发货,撤销了退货申请之后,显示了发货订单,但查询之后根本没有物流信息,也联系不上华图的客服!
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    您好,请提供“E”字开头的24位订单编号,以便核实您反馈的问题。查看订单操作步骤可参考:https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D2

      9472d1afb6c3 青铜   2017-04-04 | 只看该作者
      E20170329162200081844610

        您好,根据订单商品详情显示【您将于下单后一个工作日内,收到华图网校登陆账号和密码的短信通知;登录用户名:0加手机号,密码123456(若一日内未收到短信可尝试直接登录)】如有疑问请咨询管理员,或者拨打4006781009转3线微店开课服务。

          9472d1afb6c3 青铜   2017-04-04 | 只看该作者
          不是的呢,现在是书没有发货

            9472d1afb6c3 青铜   2017-04-04 | 只看该作者
            买的资料根本没有物流信息,我联系不上他们的客服,打电话没人接,在线客服也没人

              9472d1afb6c3 青铜   2017-04-04 | 只看该作者
              等了一个多小时,能不能给点有用的信息

                您好,我们是给商家提供开店工具的,不是给您发货的商家哦,关于您咨询的发货问题,建议您尝试在工作日联系商家说明您的诉求哦。

                  9472d1afb6c3 青铜   2017-04-04 | 只看该作者
                  我知道是第三方平台,现在我就是即联系不上卖家,又根本收不到货,我现在要去哪里去联系商家

                    您好,建议您可以尝试在工作日联系一下商家。

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