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日常使用问题»维权订单如何修改退款金额?

维权订单如何修改退款金额?

一品千牛卫 2017-04-02 561 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 男性帮
微信公众号: nanxingbang2016
公众号昵称: 男性帮
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客户要求退款,我们这边要扣除运费,请问客户怎么修改退款金额?客户已经提交申请退款了,我们拒绝了,让他修改退款金额,他找不到修改界面!
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    有赞-小飞机   游客   2017-04-03 | 只看该作者
    您好,查看订单流程:微信关注有赞(微信号youzanmall)-我的管理-我的订单-订单详情-查看退款的哦。

      9a0cd3598691   白银   2017-04-05 | 只看该作者
      有赞-小飞机 发表于 2017-4-2 18:01
      您好,查看订单流程:微信关注有赞(微信号youzanmall)-我的管理-我的订单-订单详情-查看退款的哦。 ...


      这操作也太复杂了,为什么客户不能直接修改退款金额?

        有赞-小飞机   游客   2017-04-08 | 只看该作者
        您好,这个是修改退款金额的路径的哦。

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