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日常使用问题»后台客户积分有 记录一 记录二 两个 什么意思?

后台客户积分有 记录一 记录二 两个 什么意思?

乒乓生活商城 2017-04-02 463 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 乒乓生活商城
微信公众号: pingpangmall
公众号昵称: 乒乓生活商城
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一个2000 多 一个 200多 目前客户智能看到200多的 客户问 为啥积分没有了?谁给解答一下?
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    孙凯 青铜   2017-04-02 | 只看该作者


      有赞-李明   青铜   2017-04-03 | 只看该作者
      您好,请您提供一下您的店铺名称跟客户是手机号码,我们帮您查询一下,谢谢.

        孙凯 青铜   2017-04-03 | 只看该作者
        有赞-李明 发表于 2017-4-2 17:25
        您好,请您提供一下您的店铺名称跟客户是手机号码,我们帮您查询一下,谢谢. ...


        乒乓生活商城 13947240597

          有赞-李明   青铜   2017-04-04 | 只看该作者
          您好,这个情况是粉丝的手机没有绑定,没有同步造成的,建议您让这个粉丝到会员中心去绑定一下他的手机号码,这样就可以把积分同步过来了,您就可以在后台查到他所有的积分了.

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