买家寄过来时候就是盒子被快递敲击有所损坏

买家寄过来时候就是盒子被快递敲击有所损坏 我想只要产品没问题我就没关系的 结果产品还是没蓝牙版的 我就把产品退回去了 现在为了在外面的一个纸质的土黄色的快递盒子迟迟不退款 是什么意思呀！

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