我买的衣服卖家说是预售款，大概二十天发货

我买的衣服卖家说是预售款，大概二十天发货，但是我付款后就显示的已发货，现在已经确认收货了，问客服还没有到货，我想问一下微店平台有保障吗，如果卖家一直不发货，我最晚什么时候可以申请退款？

您好，有赞不是给您直接发货的卖家哦，如若您在购买时遇到问题，您可直接联系下卖家微信公众号咨询。如若没有卖家微信公众号，请您提供您好，请提供“E”字开头的24位订单编号，以便核实您反馈的问题。查看订单操作步骤可参考：https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D2

你说的这些我都知道，我想问的问题你们都没回答，我的问题是，如果卖家一直不发货，我在系统确认收货之后多久能申请退款，我是怕超出规定时间没办法申请，想问下一这个时间期限，你们不是中间平台吗？订单号3325522414772

订单号E20170319193921052392394

我是想等二十天等卖家发货，但是卖家已经上传物流信息并确认收货了，实际上并没有发货，我是怕卖家一直不发货，我又错过了退款时间，所以想咨询一下

您好，有赞不是一个平台是软件服务商，建议您如长时间未收到货，可以申请退款。