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买家咨询»在货物运途中就有和客服说过要改换地点 客

在货物运途中就有和客服说过要改换地点 客

6c90025e569b 2017-03-31 611 浏览 13 评论 | 只看楼主 [打印]
维权问题
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订单号: E20170323183822046064637
在货物运途中就有和客服说过要改换地点 客服不理 现在被人签收 货没收到 退款的话 客服也不理
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    慧慧214214   青铜   2017-03-31 | 只看该作者
    您好,您的订单,退货退款申请已被受理,请您按卖家提供的退货地址尽快退回商品,并在退款页面填写退货单号完成线上退货流程,同时上传退货快递底单。

      6c90025e569b 青铜   2017-04-01 | 只看该作者
      我现在不在家

        6c90025e569b 青铜   2017-04-01 | 只看该作者
        没人帮我退货 而且我是在快递输送中途进行的和客服沟通进行物流运转 我买的这个东西不包邮 13元快递费 结果只发了邮政小包 中途不能转换物流在发货前客服也没和我说

          慧慧214214   青铜   2017-04-01 | 只看该作者
          您好,您空的时候操作一下就行了哦!记得在规定时间内上传哦!

            6c90025e569b 青铜   2017-04-01 | 只看该作者
            我现在只是想让周黑鸭客服把东西重新发到武汉 我现在在武汉  不然就退货

              6c90025e569b 青铜   2017-04-01 | 只看该作者
              你们申请维权不成功的话 我就找更上一级

                6c90025e569b 青铜   2017-04-01 | 只看该作者
                淘宝购物这么多年 还没遇到说13元快递费只发邮政的 我在淘宝购物也有过物流中途转运的经历 都没这次这么费劲

                  6c90025e569b 青铜   2017-04-01 | 只看该作者
                  上传不了 我得七月份回家 早就过了 赶紧的吧 让客服给快递点打电话转回武汉

                    慧慧214214   青铜   2017-04-01 | 只看该作者
                    您好,我们是给商家提供开店工具的,不是商家,关于您的问题,建议您先直接联系商家进行咨询

                      6c90025e569b 青铜   2017-04-01 | 只看该作者
                      他不回复啊 你不是维权的吗

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