商家8天未发货 什么情况

商家8天未发货  什么情况

您好，请提供“E”字开头的24位订单编号，以便核实您反馈的问题。查看订单操作步骤可参考：https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D2

订单编号：E20170323145101077782223

您好，核实到您的订单目前已发货且没有物流显示，建议您先在线申请退款，以保障自己的利益。

请问商家是否涉嫌网络诈骗

有赞官方如何处理，是否保护消费者合法权益？

您好，只要您的钱款能被退回是不涉及诈骗的。

可是9天不发货，是欺骗消费者5天内发货的违约行为啊

而且等待时间过长，影响正常生活，有精神损失

作为官方平台，应该有责任维护公平的消费环境

您好，我们不是平台，我们是给商家提供开店技术支持的软件服务商，具体的赔付问题需要您联系商家协商处理。