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买家咨询»买了个试卷,两天了也没发货,问客服也不应

买了个试卷,两天了也没发货,问客服也不应

154af94ec0c9 2017-03-30 421 浏览 10 评论 | 只看楼主 [打印]
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买了个试卷,两天了也没发货,问客服也不应
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    tiantianxiao   青铜   2017-03-30 | 只看该作者
    您好,有赞是给商家提供开店技术支持的软件服务商,不是商家哦,关于您的问题,建议您先直接联系商家进行咨询。商家联系方式:1、点击商品详情页左下角联系商家;2、点击商品详情页右上角关注,通过公众号联系商家。如果联系不上商家,请提供“E”字开头的24位订单编号,以便核实您反馈的问题。查看订单操作步骤可参考:
    https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D2

      154af94ec0c9 青铜   2017-03-30 | 只看该作者
      E20170328191159082265911

        154af94ec0c9 青铜   2017-03-30 | 只看该作者
        可尽快维权

          tiantianxiao   青铜   2017-03-30 | 只看该作者
          您好,建议您下次撤销退款前确定商家发货的快递单号是否有物流信息,不然撤销退款是无法再次申请的。同时您这个问题将为您提交至维权小伙伴,将在3-5个工作日内优先分配,请您关注后续小伙伴回复。感谢您的支持!

            154af94ec0c9 青铜   2017-03-30 | 只看该作者
            请问,撤销退款,商家就不发货了吗

              154af94ec0c9 青铜   2017-03-30 | 只看该作者
              还在吗,是撤销就不能发货了吗,我撤销的时候还没发货,,,

                154af94ec0c9 青铜   2017-03-30 | 只看该作者
                不在了吗,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

                  154af94ec0c9 青铜   2017-03-30 | 只看该作者
                  我已联系到商家,给我补发了

                    154af94ec0c9 青铜   2017-03-30 | 只看该作者
                    你们帮忙把钱转给他们就好了,,,,,,谢谢

                      有赞-兰子   青铜   2017-03-31 | 只看该作者
                      13798956221 发表于 2017/3/31 上午10:14:37 你们帮忙把钱转给他们就好了,,,,,,谢谢

                      您好,您的商品目前显示在途,等您确认收货后,款项会自动流入商家账户,请您不用担心,感谢您的支持,祝您生活愉快!

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