有赞官网关注有赞联系有赞有赞员工查询

有赞新零售社区

最多可输入40个字
发帖
› 买家咨询»我已经申请退款了，为什么要关闭退款，我压

我已经申请退款了，为什么要关闭退款，我压

1ad05bf0bd76 2017-03-30 131 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
维权问题
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
订单号： E20170319202508094869331
我已经申请退款了，为什么要关闭退款，我压根就没有收到商品，也已经给快递公司提出退货的
用手机打开
收藏 赞 ···
回复
    慧慧214214   青铜   2017-03-30 | 只看该作者
    您好，商家已经在3.22日同意您的退款，您是需要，按卖家提供的退货地址退回商品，并在退款页面填写退货单号完成线上退货流程，同时上传退货快递底单的哦，但由于您在规定的时间内没有做出回应，维权自动撤销哦！
    赞 ···
      慧慧214214   青铜   2017-03-30 | 只看该作者
      您好，您是说您没有收到商品，那建议您可以保留相关凭证，发送给商家，联系商家进行处理哦！
      赞 ···
        1跳至页
        复制链接
        新浪微博
        QQ空间
        微信扫码

        • 回复

        • 评分

        客服工作时间是9:00-18:00，客服妹子当前不在线，若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧，论坛有丰富的经验贴、公告贴，相信一定能够帮到您～

        有赞 | 浙ICP备13037466号 | © youzan.com
        复制成功