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日常使用问题»已给积分,但是客户的积分显示为零

已给积分,但是客户的积分显示为零

客服25号 2017-03-29 2702 浏览 11 评论 | 只看楼主 [打印]
客户管理&数据
店铺名称: 绿萝小街
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
商城给了积分,但是客户的积分显示为零。后台直接搜索客户名字显示有积分,点进去是0。
还有的客户积分都在记录二中,她自己看自己的会员页就是0

本帖最后由 小绿萝的窝 于 2017-3-29 14:10 编辑
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    您好,积分问题技术反馈已经修复了,如果您这边还有疑问,能否麻烦您提供下您的微商城店铺名称以及积分有问题的粉丝名字,这边帮您具体查看一下好吗?

      小绿萝的窝   游客   2017-03-30 | 只看该作者
      有赞-Rory 发表于 2017-3-29 14:46
      您好,积分问题技术反馈已经修复了,如果您这边还有疑问,能否麻烦您提供下您的微商城店铺名称以及积分有问 ...


      商城名字:庄里惠生活      
      之前的问题解决了,但是客户积分在记录二中,客户自己看自己的会员页是0 这种还没解决。顾客微信名字是任利纳 小牛资本13623214067

        您好,能麻烦让客户提供个截图吗?

          小绿萝的窝   游客   2017-03-31 | 只看该作者


            小绿萝的窝   游客   2017-03-31 | 只看该作者
            有赞-Rory 发表于 2017-3-30 14:07
            您好,能麻烦让客户提供个截图吗?


            截图已发,请看一下

              小绿萝的窝   游客   2017-03-31 | 只看该作者
              有赞-Rory 发表于 2017-3-30 14:07
              您好,能麻烦让客户提供个截图吗?




              这是我们后台看到的截图。

                您好,这边帮您提交技术查看一下,有结果第一时间给您回复哦~

                  您好,技术反馈该问题已修复,烦请核实哦~

                    小绿萝的窝   游客   2017-03-31 | 只看该作者
                    有赞-Rory 发表于 2017-3-31 09:32
                    您好,技术反馈该问题已修复,烦请核实哦~


                    &心在旅行&  这个微信名字的也是记录二里的积分不显示。

                      小绿萝的窝   游客   2017-03-31 | 只看该作者
                      有赞-Rory 发表于 2017-3-31 09:32
                      您好,技术反馈该问题已修复,烦请核实哦~


                      任利纳这个已恢复,谢谢

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