我22号买的衣服，写的三天后发货，完了今

我22号买的衣服，写的三天后发货，完了今天是29号，还没有给我发货，客服天天说话不到5句，完了都是应付，我申请退款取消了，结果现在我只能等着，我希望退款。

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我买的东西不发货，也不理我，还退不了货怎么办？

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