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买家咨询»此次订单问题半个月前已经打过客服电话受理

此次订单问题半个月前已经打过客服电话受理

1d9802bf451e 2017-03-29 229 浏览 7 评论 | 只看楼主 [打印]
维权问题
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
订单号: E20170228223252067813331
此次订单问题半个月前已经打过客服电话受理,现在一只没有消息?购买咸鸭蛋10个坏了6个,售后要给补寄,撤销退款。后面无良商家就不给寄也没有回音了。这样的厂家不知道怎么通过的审核!
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    您好,维权的机会只有一次,撤销之后无法再次发起。若是卖家诱导您撤销,您可以提供双方完整聊天记录,给我们的在线客服进行咨询哦!

      1d9802bf451e 青铜   2017-03-29 | 只看该作者
      照片怎么发不过去呢

        您好,您反馈的问题为您提交至维权小伙伴,将在三到五个工作日内优先分配,请您关注后续小伙伴回复。感谢您的支持!

          1d9802bf451e 青铜   2017-03-29 | 只看该作者
          后来就不再回复,东西也是没有寄!

            1d9802bf451e 青铜   2017-03-29 | 只看该作者
            我有打过咱们电话受理,也是没有音信了。

              1d9802bf451e 青铜   2017-03-29 | 只看该作者
              钱是不多但是,事情太过分了!

                有赞-兰子   青铜   2017-03-30 | 只看该作者
                您好,我是有赞维权处理专员,您反馈的未收到补发货的问题,我们已经受理,同时已与商家联系,商家表示对您非常抱歉,因为咸鸭蛋的货一直未到,所以延迟了发货时间,商家确认在4月1号给您发货,请您耐心等待,祝您生活愉快!
                备注:您的电话无人接听。

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