就推着不给发货 也不给退款 他们家客服不

就推着不给发货 也不给退款 他们家客服不理我

这是聊天截图 管一下

我之前因为号码选错退过一次货后来我自己主动关闭了退款 然后商家以为我退款了就没发货 后来解释了他说给我补发可是说好今天发都没有发 我是不是被骗了 希望你们管一下

希望你们能够帮我维权~

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仍然不理我

联系不上

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什么意思呀

还在吗你

您好，我是有赞维权处理专员，您反馈的未收到货问题，我们已经受理，目前该商品3月30号跟新显示下一站河北唐山公司（韵达运单号1601000153882），如您不需要商品可直接拒签，待商家收到退货后给您退款，如商家不处理退款，我们会继续跟进的，感谢您的支持！
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