因为收到的紫薯（订单金额26元）有被老鼠

因为收到的紫薯（订单金额26元）有被老鼠咬过的，要求赔偿（20元）不退货；或者要求退货，但没有收到没有地址，并且运费谁出，我出怎么返还

您好，在您申请了退货退款之后，会给卖家7天的反应时间，卖家在7天内同意或是无响应，页面都会给到您退货地址，请您按照退货地址退货，同时一定要记得把快递单号填在退款的页面。如卖家拒绝后，您可以申请有赞客服介入处理哦。

您好，建议您这边可以联系卖家咨询，直接关注商家公众号：sanzhinongye咨询，也可以直接电话联系客服15108080709.感谢您的支持！

好的，那请问这种商品的问题退货运费还要买家出吗？不是买家出那我寄出后怎样获得运费

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