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买家咨询»定的是一个月4次,只有第一次收到花,上周

定的是一个月4次,只有第一次收到花,上周

2864245a5462 2017-03-27 510 浏览 24 评论 | 只看楼主 [打印]
维权问题
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订单号: E20170309141350077040907
定的是一个月4次,只有第一次收到花,上周没有收到,联系客服说物流原因,下次多补一次,这周依旧没有,电话一直通话中,在线客服联系不上
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    2864245a5462 青铜   2017-03-27 | 只看该作者
    只送了一次就显示订单完成,在查都没有订单了,上次已经和客服说了查不到我的订单

      您好,这边核实到卖家已给您备注,月花结束补发一束,建议您再咨询一下,这边帮您查询到商家热线:01085900661。

        2864245a5462 青铜   2017-03-27 | 只看该作者
        电话一直正在通话中的,但是我没有查到我的物流信息的

          2864245a5462 青铜   2017-03-27 | 只看该作者
          物流查询一直没有我的订单

            非常抱歉,这个商家咨询量比较大,我们是第三方软件服务商不是给您直接发货的卖家,建议您稍后再尝试联系一下这个商家。

              2864245a5462 青铜   2017-03-27 | 只看该作者
              我同事每次发货都有微信提醒,拿花会有电话,可是我都没有

                2864245a5462 青铜   2017-03-27 | 只看该作者
                在线客服根本没用,电话也一直正在通话中

                  2864245a5462 青铜   2017-03-27 | 只看该作者
                  我觉得现在我根本没地方可以询问,我已经点了有赞介入,如果可以退款就直接退款吧,我并不想定他家的花了

                    您好,转维权介入协助处理3-5个工作日分配,请您耐心等待。

                      2864245a5462 青铜   2017-03-27 | 只看该作者
                      我上周一订单点的有赞介入,到目前为止还没有么

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