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买家咨询»针对有赞平台之前答复不支持往期订单记录删

针对有赞平台之前答复不支持往期订单记录删

陈深1587 2017-03-26 204 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
帐号问题
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
针对有赞平台之前答复不支持往期订单记录删除的问题,且亦不告知有何难言之隐,以致反馈几近一年,至今仍讳莫如深,仍鲜有释疑之举,经平台用户多次函询诉求无果,甚感多言无益。综上所述,有鉴于此,现遂申请注销本人当前所持有之账号,烦请贵平台能够及时予以处理。最后,再次敦促贵平台严肃认真对待,望切实有效地维护消费者的合法权益。谢谢!
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    您好,很抱歉给您带来了不好的感受,因为产品目前暂时不支持注销账户,麻烦您说明一下您的具体诉求,是之前手机不使用了,还是其他的原因给您带来的不便,根据您的诉求帮您确认一下有没有其他的解决方案。

      陈深1587 青铜   2017-03-27 | 只看该作者
      有赞平台上的往期订单记录无法删除,多次函询均答复不支持该功能,但却不告知有何难言之隐,只一味说是为了保障用户的权益,方便售后维权等牵强的理由搪塞,多次函询鲜有释疑之举?在此有必要说明的是,既然该用户已经有想删除订单记录的强烈诉求,即表明该记录所产生时间已渐趋久远且已经不再需要所谓的售后服务了。既然用户有主观意愿的删除历史订单记录之诉求,贵平台为何还会出现那些冠冕堂皇的牵强托词呢?

        您好,关于您的建议,目前产品暂时无法删除,我们会记录您的宝贵建议提交产品反馈,辛苦您后续关注产品方面的优化。

          陈深1587 青铜   2017-03-27 | 只看该作者
          反馈几近一年,答复千篇一律!

            您好,给您带来的不便请您见谅。

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