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› 微小店客服咨询»我的客户要求退钱，货物几个月都不发，钱也

我的客户要求退钱，货物几个月都不发，钱也

8e240a7be607 2017-03-25 443 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
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店铺名称： 袁叶锋的小店
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我的客户要求退钱，货物几个月都不发，钱也退不了，
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    有赞-樊雨婷   有赞维权团队   2017-03-27 | 只看该作者
    您好，您反馈的问题为您提交至维权小伙伴，将在三到五个工作日内优先分配，请您关注后续小伙伴回复。感谢您的支持！
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      有赞-猛子   有赞客户满意中心   2017-03-28 | 只看该作者
      您好，您指的是哪一笔订单？
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        有赞-猛子   有赞客户满意中心   2017-03-28 | 只看该作者
        您好，打您电话一直无人接听，麻烦您提供下具体订单编号，不然对应到具体交易
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          有赞-猛子   有赞客户满意中心   2017-03-29 | 只看该作者
          您好，已和您电话沟通，说明情况，关于您反馈订单：E20170329103642144337066，不能申请退款的问题，目前订单已修复，您可正常申请退款，感谢您的支持！
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