你好，我在美佳微商总店那里下单了一个网络

你好，我在美佳微商总店那里下单了一个网络机顶盒，一直没发货，后来联系到供应商的微信，说已经没在商城做了，但是到现在还没有退款，望解决，谢谢！

说好的24小时回复呢，客服呢？？

您好，建议您直接在线申请退款，商家7天内无响应系统会直接把款退回给您的。