店主联系不上，退款又不给我退，本来我申请

店主联系不上，退款又不给我退，本来我申请退款了，结果不小心弄错了，退款关闭之后再申请不了，店家也不发货，人都不在了，这些都不要了，店家也联系不上!请有赞客服帮忙联系一下行么

您好，核实到您的订单，正在在线申请退款，并没有关闭退款。

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请您好好看看订单号好么?
还有，物流一直显示没有跟踪记录是不是就是卖家好未发货只是填写了快递单号而已?

您好，这边帮您查询到商家帮您发了另外一个物流，韵达快递，单号1901780167335，您已签收，如若没有收到货，您可再发帖反馈。