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› 买家咨询»3月1号下的订单，一直没有发货，申请过两

3月1号下的订单，一直没有发货，申请过两

乔云 2017-03-24 146 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
维权问题
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
订单号： E20170301104100094894311
3月1号下的订单，一直没有发货，申请过两次退款，商家一直拒绝，也不退款，也不给发货！
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    tiantianxiao   青铜   2017-03-24 | 只看该作者
    您好，您反馈的问题为您提交至维权小伙伴，介时维权同事会主动联系您的，请您关注后续小伙伴回复。感谢您的支持！
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      b1ac3abd95f8   青铜   2017-03-24 | 只看该作者
      求退款啊
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        有赞-兰子   青铜   2017-03-27 | 只看该作者
        您好，您的订单正在处理中，请耐心等待。
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          有赞-兰子   青铜   2017-03-27 | 只看该作者
          您好，您的单子目前正在和商家沟通，如商家未发货，将在24小时内给您退款，如已发货，而且您也不想继续要商品，建议您到时候直接拒签，商家会将款项退回给您账户，感谢您的支持！
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