找客服没人回复 质量问题需要退货

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您好，核实您已经申请在线退款了，系统会给到商家七天的时间处理，逾期未做处理，系统会自动发送商家预留的默认退货地址，您可以根据这个地址退回商品并在七天内上传退货凭证即可，退货后商家未在七天内处理，系统会默认同意您的退款申请，这期间建议您不要主动撤销退款申请，请您耐心等待。