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买家咨询»和描述的不一样,我打算退款,对方拒不退款

和描述的不一样,我打算退款,对方拒不退款

bb87bcc116de 2017-03-24 447 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
维权问题
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订单号: E20170320144917027335336
和描述的不一样,我打算退款,对方拒不退款,我咨询过有赞,商家是可以提起退款的,但是商家说不行,我再联系对方就再没答复
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    tiantianxiao   青铜   2017-03-24 | 只看该作者
    您好,您反馈的问题为您提交至维权小伙伴,介时维权同事会主动联系您的,请您关注后续小伙伴回复。感谢您的支持!

      有赞-兰子   青铜   2017-03-25 | 只看该作者
      您好,我是维权处理专员,您说购买商品与描述不符,烦请在48小时内提供有效举证,感谢您的支持!

        有赞-兰子   青铜   2017-03-27 | 只看该作者
        您好,由于您逾期未举证,维权已撤销,关于商品不符问题,您可与商家协商,感谢您的支持!

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