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商家版APP客服咨询»我刚接入的ID蔷薇客户因为许久没回应,我

我刚接入的ID蔷薇客户因为许久没回应,我

塔罗师七喵 2017-03-23 262 浏览 6 评论 | 只看楼主 [打印]
客户管理&数据
店铺名称: 朵朵塔罗微信占卜馆
微信公众号: duoduozhanbu
公众号昵称: 朵朵塔罗星座占卜馆
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我刚接入的ID蔷薇客户因为许久没回应,我退出对话,然后她回复了跑到另一个客服那里并被抢单。好气哦,你们怎么还没弄好客户分流的bug?还不如恢复原样。
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    塔罗师七喵 青铜   2017-03-23 | 只看该作者
    (ㅍ_ㅍ)我全职客服,基本上从早上七点到晚上九点都在线,除了凌晨时段不能回复,我基本上都是保持在两分钟内回复顾客。我是全职的,他们在做的时候经常十几分钟甚至几个小时的才回复顾客。我何尝不气。

      塔罗师七喵 青铜   2017-03-23 | 只看该作者
      我也真想像你们这样享受几个小时才回顾客一次的特权。

        塔罗师七喵 青铜   2017-03-23 | 只看该作者
        你们就简单的该换分流模式却不考虑兼职和全职的区别

          塔罗师七喵 青铜   2017-03-23 | 只看该作者
          难受,郁闷。

            塔罗师七喵 青铜   2017-03-24 | 只看该作者
            ……然后并没人回复……你们的客服大过天……唉~

              抱歉给您带来不便了呢,您的建议这边会帮您反馈上去的。

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