欺诈行为，故意发错货，联系客服不回，申请

欺诈行为，故意发错货，联系客服不回，申请退款告诉我可以换让我取消退款，取消后加我微信劝我不要换，再说换不回话，也不能申请退款了。

您好，请问一下商品是否已经退回，如果已经退回麻烦您提供一下对应的快递单凭证；如果没有退回，麻烦您留言说明一下您的诉求，并且提供一下与商家的聊天记录截图，后续帮您提交维权同事协调。

发不了图片呢

没退货，开始给我一个地址然后又说那个地址不行重新给我，然后也不给，说给我转运费也不转

您好，目前测试发图片功能正常的哦，如果一直无法上传，麻烦您说明一下商品现在在哪里，以及您的诉求。

在我手里，我要退货

还有就是我认为这是欺诈行为，你们对这种事有个说法么？

您好，您反馈的问题为您提交至维权小伙伴，将在3-5个工作日内优先分配，请您关注后续小伙伴回复。感谢您的支持！

聊天记录

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