有赞官网关注有赞联系有赞有赞员工查询

有赞新零售社区

最多可输入40个字
发帖
› 买家咨询»商品属于质量问题退回去的 卖家说好的承担

商品属于质量问题退回去的 卖家说好的承担

Cici-V 2017-03-23 728 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
维权问题
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
订单号： E20170228105401032753492
商品属于质量问题退回去的 卖家说好的承担退回的运费 但是需要我先垫付 可是收到货后就不理我了！运费也不给我打！
用手机打开
收藏 赞 ···
回复
    tiantianxiao   青铜   2017-03-23 | 只看该作者
    您好，建议您可以拨打商家客户电话与商家协商：商家电话：0792-6952586
    赞 ···
      Cici-V 楼 青铜   2017-03-24 | 只看该作者
      商家不接电话也不回复
      赞 ···
        tiantianxiao   青铜   2017-03-24 | 只看该作者
        您好，你反馈的问题帮您转交相关维权部门跟进，介时会有我们的维权同事主动联系您的，请您关注后续小伙伴的回复，感谢您的支持！
        赞 ···
          有赞-兰子   青铜   2017-03-24 | 只看该作者
          您好，我们已经和商家电话沟通，商家承诺会电话联系您，建议您保持手机畅通，感谢您的支持！
          赞 ···
            Cici-V 楼 青铜   2017-03-24 | 只看该作者
            已收到运费 谢谢
            赞 ···
              1跳至页
              复制链接
              新浪微博
              QQ空间
              微信扫码

              • 回复

              • 评分

              客服工作时间是9:00-18:00，客服妹子当前不在线，若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧，论坛有丰富的经验贴、公告贴，相信一定能够帮到您～

              有赞 | 浙ICP备13037466号 | © youzan.com
              复制成功