我购买的东西快二星期了为何还是等待商家发

我购买的东西快二星期了为何还是等待商家发货，联系店家三天了没有任何消息。

您好，我们是给商家提供开店工具的，不是商家，关于您的发货问题，建议您先直接联系商家留言。商家联系方式：1、点击商品详情页左下角联系商家；2、点击商品详情页右上角关注，通过公众号联系商家。如果联系不上商家，请提供“E”字开头的24位订单编号，以便核实您反馈的问题。查看订单操作步骤可参考：https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D2。