发现快递异常，打电话到快递公司要我联系卖

发现快递异常，打电话到快递公司要我联系卖家，然后由卖家与快递联系。但是我联系了卖家，卖家没有反馈！

您好，如果您联系快递和商家都没有任何反馈，在商家发货7天内没有收到货，您可在线申请延长收货（延长收货时间为3天），如若还未收到货，建议您在线申请退款以保障自己的利益。延长收货操作步骤可参考：https://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=367027&extra=page%3D1