有赞新零售社区

发帖
买家咨询»十多天没有收到货,申请退款商家拒绝,申请

十多天没有收到货,申请退款商家拒绝,申请

d8527c5395b5 2017-03-21 162 浏览 6 评论 | 只看楼主 [打印]
维权问题
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
订单号: E20170307234328005051550
十多天没有收到货,申请退款商家拒绝,申请有赞维权介入没人理,这么多天了都不见有人处理,这个平台还做不做生意了?
用手机打开
收藏 ··· 回复
    您好,非常抱歉,核实到您18日已申请客服介入,转维权介入协助处理3-5个工作日分配,请您耐心等待。

      d8527c5395b5 青铜   2017-03-21 | 只看该作者
      不是说好的两个工作日内就分配?!

        您好,我们这边一直是三到五个工作日内分配的,请您耐心等待。

          13557530195   青铜   2017-03-24 | 只看该作者
          申请都五天了,人呢,你们不做生意了是吗

            您好,非常抱歉,这边已经有维权工作人员在跟进了,请您耐心等待。

              有赞-兰子   青铜   2017-03-24 | 只看该作者
              您好,已和商家核实,商家已退款,请注意查收,感谢您对有赞的支持!

                1跳至
                复制链接
                新浪微博
                QQ空间
                微信扫码
                • 回复

                • 评分

                客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

                复制成功