有赞新零售社区

发帖
微小店客服咨询»你好,所有我们的客户万一要退货,步奏是怎

你好,所有我们的客户万一要退货,步奏是怎

精选服装网商城 2017-03-21 225 浏览 12 评论 | 只看楼主 [打印]
反馈我的问题
店铺名称: 精选服装网商城
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
你好,所有我们的客户万一要退货,步奏是怎么样的呢?
用手机打开
收藏 ··· 回复
    好的,具体是怎么操作的告诉下

      有赞-朱柔伊   青铜   2017-03-21 | 只看该作者
      您好,买家可以通过以下方式申请退款:1.进入购买商品界面-右上角我的记录-进入会员中心-全部订单/我的购物记录-找到该笔订单-申请退款。2.关注有赞(微信号youzanmall)-我的-订单和维权-购物记录-点击订单-申请退款。3.通过之前购买时收到的支付成功短信中的链接进入订单详情申请退款。4.可以下载有赞买家版客户端进入订单申请退款。买家版下载地址:http://kdt.im/T7TZJr

        是所有的订单都可以无条件退款吗?退货退款吗?就是客户购买的时候看不到哪件衣服可以退哪件衣服不能退?

          有赞-朱柔伊   青铜   2017-03-23 | 只看该作者
          可以跟买家协商哦

            有赞-朱柔伊   青铜   2017-03-23 | 只看该作者
            可以跟买家协商哦

              买家,也不知道能不能退货,我是商家也不知道

                有赞-朱柔伊   青铜   2017-03-23 | 只看该作者
                可以的哦

                  你的意思是说所有微小店里面的货品都可以申请退货退款吗?

                    不好意思,我不明白你说的可以指的是可以什么?方便清楚点吗

                      有赞-朱柔伊   青铜   2017-03-23 | 只看该作者
                      可以让买家申请退款的哦

                        1跳至
                        复制链接
                        新浪微博
                        QQ空间
                        微信扫码
                        • 回复

                        • 评分

                        客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

                        复制成功