我的退款还是没到账

我的退款还是没到账，已经十五个工作日了

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您好，您的情况，帮您提交核实，辛苦您后续关注。

好的，谢谢，一般退款发起我就会收到通知，这个也没有通知，十五个工作日，也没有收到到账信息，帮我尽快查下吧，好久了

您好，关于您的问题，已经联系相关小伙伴在21号重新发起退款，建议您在3到15个工作日耐心关注一下，给您带来的不便，请您见谅。