这么货也没收到，客服不加我，申请退款又不

这么货也没收到，客服不加我，申请退款又不通过怎么办

上面填的发货单号也是假的

您好，我们有赞不是给您发货的商家哦，根据您提供的交易订单号，为您查询到，该笔订单商家有为您安排发货呢，物流单号为：402371414847  物流动态显示3.10-20:56  星期五         [湖南岳阳公司]派送不成功-原因：电话错误,空号,停机
建议您确认下收件手机号是否正确，并和商家在线客服联系反馈诉求。

手机号正确，我没接到任何电话

商家客服也不加我，无法联系

我这边为您查询到，您已在线申请退款，如果商家在收到您仅退款申请，若在6天21小时内未处理本次退款，则视为逾期未处理，系统将自动同意退款。建议您和商家在线客服联系催促一下。