3月4号购买，至今未发货，经与客服联系，

3月4号购买，至今未发货，经与客服联系，建议做退货，但遇到如下情况，无发链接，烦请帮助做退货处理为盼，谢谢

您好，在线申请退款操作步骤可参考：https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D3

我是无法连接到该页面

可否烦请你们帮我从后台办理，我无法连接办理

您好，在线申请退款需要您自己操作，我们没有办法给您操作，建议您换手机登录一下。

我买的其他商品都能打开链接，只有这个商品不行，应该不是我手机的问题，还请您协助解决，谢谢

您好，建议您可联系商家微信公众号进行问询：花巷食品