因觉得商品描述不符，需要退货，卖家没有同

因觉得商品描述不符，需要退货，卖家没有同意退款也没有拒绝，一直等到系统默认，然后我按照系统给的地址寄过去，结果快递员说联系不到卖家，地址也不全，也没有名字

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您好，核实您的退款显示【买家 2017-03-13 11:48:52已退货,等待商家确认收货】，建议您关注退款页面超时时间。