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› 买家咨询»需要退款，他没发货

需要退款，他没发货

bfcf7b061000 2017-03-15 214 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
支付问题
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订单号： E20170315014130051629432
需要退款，他没发货。。
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    有赞-苏情情   有赞维权团队   2017-03-16 | 只看该作者
    您好，您的问题帮您转交维权进行核实，会在3-5个工作日进行分配，建议耐心等待
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      bfcf7b061000 楼 青铜   2017-03-16 | 只看该作者
      是不是可以退款 我已经支付了钱 而且我有那个商品了
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        bfcf7b061000 楼 青铜   2017-03-16 | 只看该作者
        退款可以吗？
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          有赞-猛子   有赞客户满意中心   2017-03-16 | 只看该作者
          您好，这是一个虚拟商品，按照描述来看，应该您玩游戏充值一个会员，不知道商家目前是否已给予您认证成功，您提供下您游戏页面截图，方便核实是否已开通会员。
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            有赞-猛子   有赞客户满意中心   2017-03-16 | 只看该作者
            您好，商家已同意退款，款项会原路退回至付款账户内，建议您后续查看，感谢您的支持！
            赞 ···
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