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买家咨询»春节之前买得东西,到现在没有收到,钱已经

春节之前买得东西,到现在没有收到,钱已经

d179500036c8 2017-03-12 228 浏览 6 评论 | 只看楼主 [打印]
维权问题
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
订单号: E20170119095313030484129

春节之前买得东西,到现在没有收到,钱已经支付,东西到现在没有收到,而且链接打不开,已经两个多月了;
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    d179500036c8 青铜   2017-03-12 | 只看该作者
    什么时候解决,东西不发钱也退不回来;

      d179500036c8 青铜   2017-03-13 | 只看该作者
      你们不会帮忙查查,真不敢相信有赞了;

        您好,麻烦您说明一下您的诉求,是需要商品还是需要退款,这边收到您的诉求之后可以帮您反馈维权同事核实,因为商家联系不上,无法保证商家一定可以给您发货哦。

          d179500036c8 青铜   2017-03-14 | 只看该作者
          那就退钱。做不去活动都别做;

            您好,您反馈的问题为您提交至维权小伙伴,将在3-5个工作日内优先分配,请您关注后续小伙伴回复。感谢您的支持!

              您好,该商家由于涉嫌严重违规,店铺已经被冻结,您在商家:辣妈帮团购170123店铺中的交易,已全部处理退款,款项会原路退回至付款账户内,建议您后续查看,感谢您的支持!

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